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 TÉRMINOS Y CONDICIONES 

1. Todos los productos presentados en este sitio web (con posibles modificaciones ocasionales) están disponibles en casi todo el año.

2.Una vez entregado el producto, la empresa no se hace responsable de malos manejos del producto, ya sea por el sol, lluvia u otras condiciones ajenas a la empresa.

3. Existe la posibilidad de que algunas flores y plantas puedan causar alguna alergia.

4. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO. El CLIENTE acepta y reconoce que, por virtud de la naturaleza orgánica de los productos que integran los Servicios (flores y plantas), existe la posibilidad de que la empresa no se encuentre en condición de cumplir específicamente con los requerimientos del CLIENTE por virtud de causas ajenas y fuera de su control. Por tanto, previa anuencia del CLIENTE, la PROFESIONAL podrá sustituir las flores de los arreglos florales por otras, dependiendo de la temporada y/o condiciones del mercado, siempre manteniendo la calidad del producto.

5. Los precios incluyen el IVA para entregas.

6. El costo de cada envío varía dependiendo del código postal.

7.Los datos proporcionados para la entrega deberán ser claros y completos (dirección, código postal y teléfono) para que el envío se realice con éxito. De lo contrario, deberán recoger el producto en nuestra oficina.

8. En caso de entrega en lugares como oficinas, departamentos, fraccionamientos, hospitales, funerarias, aeropuertos, hoteles y otros establecimientos, se hará válida la firma de cualquier persona autorizada para aceptar entregas en nombre del destinatario.

9. Aceptamos pagos con PayPal y las principales tarjetas de crédito y/o débito, como Visa y MasterCard. Aceptamos también el pago con transferencia bancaria.

10. Al hacer clic en el botón «Pagar ahora» al final del proceso de pedido, usted acepta estar obligado por los términos y condiciones contenidos en estos Términos y condiciones y los que puedan indicarse en otras partes del Sitio web de ….

11. Le indicaremos la primera fecha de entrega disponible para el producto seleccionado al momento de realizar el pedido.

12. Si su pedido incluye varios productos para entrega en la misma dirección, estos podrán enviarse por separado.

13.No nos responsabilizaremos del incumplimiento de nuestras obligaciones si este incumplimiento es consecuencia de circunstancias extraordinarias (como incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, huracanes u otros desastres naturales), así como políticos, sociales o pandemias.

14. Si, por cualquier motivo, usted desea cambiar o cancelar su pedido, puede hacerlo poniéndose en contacto por teléfono (5556603001)  con 48 horas de antelación antes de la fecha de entrega solicitada.

15. No hay reembolso por los pagos realizados con transferencia bancaria.

16. En caso de que no esté satisfecho con el Servicio de essenza by mariana cualquier queja o pregunta relacionada con nuestros productos y servicios debe mandar un correo a contacto@marianabuendia.com

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